I. Informacje ogólne
1. Korzystanie z serwisu/sklepu "Pióra-dlugopisy" oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności określonych w tym serwisie.
2. Rejestrując się w systemie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych (art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. O ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz 883 z późn. zm./).
3. Oferta przedstawiona w sklepie nie jest stanem magazynowym. Wszystkie zastrzeżone znaki towarowe, zdjęcia oraz nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym.
Informacje o produktach nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny. Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia bez podawania przyczyny.
II. Zasady zamawiania
1. Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówieniowy wypełniany interaktywnie przez Kupującego w trakcie realizowania zakupu w sklepie.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. O odmowie realizacji zamówienia, z tej przyczyny, iż zamówienie wzbudza wątpliwości, bądź to z tej przyczyny że Sprzedający nie jest w stanie zamówienia zrealizować w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia, Sprzedający ma obowiązek poinformować Kupującego niezwłocznie. O ile brak możliwości realizacji zamówienia nastąpi w późniejszym czasie,
Sprzedający ma obowiązek zawiadomić Kupującego o tym fakcie, niezwłocznie po powzięciu wiadomości o niemożliwości realizacji zamówienia.
3. Składając zamówienie Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Sprzedający skontaktuje się z Kupującym w celu potwierdzenia przez niego złożenia zamówienia. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym. Potwierdzenie zamówienia odbywa się w sposób tożsamy, jak złożenie zamówienia. Sprzedający dopuszcza możliwość potwierdzenia zamówienia w formie rozmowy telefonicznej,
przy czym rozmowy takie będą przez Sprzedającego rejestrowane, o ile Kupujący na wstępie rozmowy wyrazi na to zgodę. Zmiany cen towarów w sklepie "Pióra-dlugopisy" nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem nowych cen.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu. W razie wycofania produktu po złożeniu zamówienia, Sprzedający poinformuje składającego zamówienie o wycofaniu.
5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie "Pióra-dlugopisy" wyrażone są w PLN (złotych polskich) i zawierają podatek VAT.
6. Koszt przesyłki ponosi Kupujący.
7. Sprzedający na zakupione towary wystawia faktury VAT.
8. Klienci krajowi i zagraniczni składają zamówienia w PLN.
9. Klienci będący osobami fizycznymi nabywający towary lub usługi, na cele nie związane z działalnością gospodarczą ( KONSUMENCI ), mają prawo do odstąpienia od umowy, zawartej w sposób opisany w punktach poprzednich, w ciągu 10 dni, od dnia wydania im zamówionego towaru, a w odniesieniu do świadczonych usług, w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy.
10. Oświadczenie o odstąpieniu winno być złożone na piśmie i przesłane do Sprzedającego lub złożone w jego siedzibie.
11. Odstąpienie od umowy jest niedopuszczalne, bądź też uważa się je za pozbawione skutków prawnych, o ile wydany towar został przez Kupującego uszkodzony, zniszczony, bądź tylko zmieniony, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
12. Celem zwrotu świadczeń z umowy, od której Kupujący odstąpił, Kupujący zobowiązany jest dostarczyć otrzymany towar do siedziby Sprzedającego na koszt i niebezpieczeństwo Kupującego.
13. W przypadku kiedy wartość zamówienia jest większa niż 2.000 zł netto Kupujący przed wykonaniem świadczenia przez Sprzedawcę jest zobowiązany do dokonania przedpłaty w wysokości 50% wartości zamówionych towarów na rachunek Sprzedawcy.
14. Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej w terminie 3-10 dni roboczych.
15. Za uszkodzenia mechaniczne produktów powstałe podczas przewozu, sklep nie odpowiada. W przypadku stwierdzenia szkody transportowej, nabywca zobowiązany jest sporządzić protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody (Ustawa z dnia 15 listopada 1984r.- Prawo przewozowe /Dz. U. z 1995r., Nr 119, poz. 575 z późn. zm/).
16. Sklep internetowy
nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie używające hasła Klienta.
17. W niektórych przypadkach zamówiony przez Klienta towar wymaga dłuższego terminu realizacji, co spowodowane jest sprowadzaniem towaru na specjalne życzenie Klienta. W takich sytuacjach Klient zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia.
18. Sprzedający zastrzega sobie prawo realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych.
III. Gwarancja i formy płatności
1. Artykuły sprzedawane na stronie "Pióra-dlugopisy" objęte są gwarancją producentów w zakresie usterek spowodowanych wadami materiałowymi lub produkcyjnymi. W razie stwierdzenia usterki fabrycznej, produkt zostanie wymieniony lub zreperowany nieodpłatnie, jeżeli zostanie przedłożony w macierzystej fabryce lub jakimkolwiek autoryzowanym punkcie naprawczym na całym świecie.
2. Nie podlegają reklamacji uszkodzenia wynikłe ze złego użytkowania oraz naturalne ślady zużycia się materiałów.
3. Kolory i wykończenia produktów prezentowanych w sklepie "Pióra-dlugopisy" mogą się różnić od oryginalnych produktów ze względu na technologie fotograficzne i drukarskie.
4. Sprzedający preferuje następujące formy płatności: za pobraniem - płatność dokonywana bezpośrednio u kuriera podczas odbioru przesyłki bądź na poczcie, przelew na konto firmowe.
|
